你敢信吗?甘肃敦煌的鸣沙山月牙泉景区,国庆假期头一天就迎来了人山人海,整座沙山密密麻麻坐满了游客,网友直呼“乍一看还以为是拼豆撒了”。一位广州游客感叹:“景区感觉有一亿人在”,但她紧接着补充:“人虽多却一点不乱,敦煌旅游管理很好”。这人山人海的场面背后,藏着景区的一套“独门功夫”。
“骆驼红绿灯”火了,这操作全球罕见
在鸣沙山,最受欢迎的体验项目之一就是骑骆驼。高峰时期,游客排队时间曾长达60分钟。为破解这一难题,景区于2025年上线了“大漠乘驼”数字化管理系统。游客可以通过小程序、在线旅游平台或自助售票设备提前预约,无需再长时间现场排队。系统将售票、预约、驼队分配、候乘等环节全部实现数字化管理,通过智能匹配游客与驼队,并实时更新候乘信息,让整个乘驼流程更加高效、有序。系统上线后,旅游高峰期游客等待时间缩短了一半以上。
更有趣的是,景区还专门为骆驼设计了交通信号灯,引导驼队安全有序通过交叉路口,成为一道独特的风景线。来自山东的游客徐女士表示,这是她第一次来沙漠,也是头一回看到骑骆驼还要等红绿灯,总体来讲,骑骆驼的体验还是非常新奇的。
景区贴心服务,细节见真章
除了智慧管理,景区的贴心服务也让人点赞。全域均设有平价水售卖点,山顶矿泉水仅2元,游客可轻装上山。一位大连的游客就提到,自己辛辛苦苦背着水爬到鸣沙山顶后,发现这里竟然有自助售货机,里面的矿泉水售价也和外面一样是2元一瓶,这一点让他觉得很惊喜。
晚上活动结束后,还会有专门的接驳车免费将游客送至市区。广州游客李女士对此就深有感触:“活动散场后,还专门协调了好多公交车来免费接送游客,体验非常不错”。
敦煌为游客“清场”,本地市民齐让路
敦煌市为外地游客提供了一系列便利措施:10月1日0时至10月8日24时,全市72个停车场、10782个停车位免费开放,包括机关企事业单位、A级景区、部分经营性停车场及宾馆酒店余位,同时设置临时停车点并实行柔性执法。城市公交全线路免费乘坐。市直机关食堂一部、二部及西城区食堂向公众开放,可同时容纳400人就餐,菜品按成本定价,自助餐18道菜仅20元/人,让市民游客实惠用餐。
夜晚灯光秀,点亮大漠星河
夜幕降临,鸣沙山月牙泉的精彩才刚刚开始。每晚20:00至21:00,景区以小泉湾、月泉阁为核心联动全域,串联“丝路巡游、民族歌舞、NPC联欢”三大篇章。实景巡游、歌舞快闪层层递进,邀游客沉浸式领略千年丝路气象,共贺祖国华诞。
最震撼的当属无人机表演——2000架无人机在月牙泉上空演绎爱国主题灯光秀。当五星红旗的图案出现在头顶的那一刻,周围好多人都在欢呼,来自甘肃本地的游客张先生举起手机记录下这一刻:“带着孩子来,就是想让他看看什么是真正的中国红”。
这个国庆,鸣沙山月牙泉用璀璨夜游点亮大漠星河,用暖心坚守守护美好旅途。从“拼豆人海”到“骆驼红绿灯”,从山顶2元矿泉水到免费接驳车,敦煌用它的智慧与诚意,让每一位远道而来的游客,皆能不负风景、不负此行。
